据悉，沃尔玛正在向阿拉巴马州的顾客提供免费的礼品卡，此前因为他们的“小错误”无意向顾客多收了税费。
9月1日，该州生效了一项新的法律，将食品杂货的税率从4%降到3%，但这家连锁店还是犯了错误。在试图调整系统适应新的税率时，不小心向顾客同时收取了旧税率和新税率，Sam's Club也犯了同样的错误。
为此，该公司将向在故障期间被多收费的人提供礼品卡作为补偿。顾客可以带着9月1日的收据（上面显示被多收取了费用）去任何一家门店的客服部门，领取$5美元的礼品卡。除此之外，阿拉巴马州的Sam's Club也有类似补偿，但不是礼品卡，而是向会员帐户里发放$5美元的抵用券。